Задачи
- Повысить точность и сократить сроки исполнения мастерами и рабочими заданий
- Получить технологии тайм-менеджмента
- Снизить конфликтность в рабочей среде на предприятии
Форма:
Разбор конкретных ситуаций, интерактивные лекции, отработка отдельных навыков и умений.
Программа:
Модуль 1. Роль и компетенции мастера на производстве
-
Цикл управления и расстановка приоритетов
-
Инструменты планирования - постановка целей (СМАРТ)
-
Организация - алгоритм постановки задач подчиненным
-
Мотивация - формирование желаемого поведения - оперативная мотивация
-
Похвала - алгоритм позитивной мотивации, ошибки при похвале сотрудника
-
Выговор - алгоритм негативной мотивации, ошибки при выговоре сотруднику
-
Скрытое сопротивление сотрудников - навешивание "обезьян"
Модуль 2. Мотивация по ценностям
-
Мотивация по ценностям - пирамида Маслоу. Подбор аргументов для взаимодействия с сотрудником исходя из его ценностей
-
Контроль - уточнение задания. Развивающая обратная связь
-
Ситуационное лидерство - подбор стиля руководства в зависимости от компетенций и мотивации сотрудника
-
Командный стиль
-
Наставнический стиль
-
Поддерживающий стиль
-
Делегирующий стиль
Модуль 3 Личная эффективность руководителя
-
Многозадачность - тайм менеджмент
-
Работа со стрессовыми состояниями
-
Разрешение конфликтных ситуаций
Модуль 4. Эффективные коммуникации
-
Коммуникация с группой сотрудников: навыки публичных выступлений
-
Ловушки восприятия, коммуникативные барьеры
-
Навыки коммуникации с руководителем
-
Донесение информации и аргументация своей позиции
Продолжительность и организация:
1 тренинговый день (8 академических часов)
от 8 до 16 участников
Регистрация заявки
Результат
-
Повышение эффективности управления цехом (участком)
-
Уменьшение текучести рабочего персонала
-
Улучшение взаимодействия между бригадами, подразделениями в цехе и на предприятии