ШКОЛА ЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ Корпоративная программа офлайн
Корпоративная программа развития управленческих компетенций руководителей сервисной компании.
Курс повышения квалификации по программе "ШКОЛА ЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ" на основании лицензии от 21 декабря 2016 года регистрационный № 6998, серии 63 Л 01 №002704 выданной Министерством образования и науки Cамарской области.
Задачи
- 1. Сформировать навыки управления подчиненными, позволяющие добиться выполнения поставленных руководством задач в установленные сроки и с высокой степенью эффективности.
- 2. Научиться организовывать управленческие процессы без перерасхода ресурсов и с минимизацией возможных отклонений.
- 2. Отработать технологии ситуационного лидерства.
Форма
Курс повышения квалификации в формате тренинга – активная очная практически ориентированная форма обучения на материале профессиональной жизни участников, с использованием коучинга и мозговых штурмов
По окончании курса руководители проходят тестирование на уровень усвоения материала и получают удостоверения повышения квалификации по программе "Школа эффективного руководителя".
Программа
Модуль 1 «Руководство процессами и персоналом»
- Ситуационное лидерство - подбор стиля руководства в зависимости от компетенций и мотивации сотрудника;
- Директивный стиль, системы и контроль;
- Наставнический стиль, методики обучения персонала;
- Поддерживающий стиль, открытый диалог, коучинговый стиль управления;
- Делегирующий стиль, система развития управления процессами;
- Организация – целеполагание, алгоритм постановки задач подчиненным;
- Контроль - виды контроля, уточнение задания;
- Развивающая обратная связь.
Модуль 2. «Личная эффективность руководителя»
- Многозадачность - тайм менеджмент;
- Цикл управления и расстановка приоритетов;
- Эффективные коммуникации;
- Управление стрессом и конфликтами;
- Коммуникация с группой сотрудников: навыки публичных выступлений;
- Ловушки восприятия, коммуникативные барьеры;
- Навыки коммуникации с руководством, коллегами, подчиненными.