Содержание и структура программы:   

Модуль 1: «Сущность и назначение аудита маркетинга»

• Основные подходы к оценке эффективности маркетинга

• Когда нужен аудит маркетинга. Экспресс-аудит. Оценка целесообразности проведения комплексного аудита маркетинга.

• Основные цели и задачи аудита маркетинга

• Как проводить аудит - самостоятельно или с помощью сторонних организаций?

Модуль 2: «Планирование и организация самоаудита маркетинга»

• Основные этапы аудита маркетинга, сущность и назначение

• Разработка плана аудита маркетинга и контроль: содержание документа, этапы планирования, ответственные сотрудники

Модуль 3: «Основные методы проведения самоаудита маркетинга»

• Анкетный метод (метод ключевых вопросов): сущность, особенности, достоинства и недостатки метода. Примеры анкет (ключевых вопросов) для проведения самоаудита. Анкета для проведения экспресс-аудита маркетинга

• Аналитические методы: основные методы стратегического и маркетингового анализа, используемые в аудите

• Методы бенчмаркинга и конкурентного анализа, используемые в аудите маркетинга

• Использование экспертных методов получения и анализа информации

Модуль 4: «Аудит внешней и внутренней среды предприятия, консолидация и интерпретация результатов»

• Сущность и ключевые цели аудита рынка (внешней среды маркетинга). Анализ макросреды и микросреды маркетинга

• Примерный план (концепция) аудита внешней среды. Примерный состав информации, необходимой для проведения аудита рынка

• Обзор современных методик стратегического анализа внешней среды маркетинга:

• Аудит внутренней среды маркетинга: сущность, задачи, последовательность действий, практические результаты

• Обзор современных методик анализа внутренней среды маркетинга

• Практические примеры интерпретации результатов аудита

Форма и организация тренинга:

Тренинг – активные формы обучения на материале профессиональной жизни участника.
1 тренинговый день (8 академических часов).
Количество участников: от 8 до 20 человек.