Скрытое воздействие в переговорах

Всем известно, что лучшая стратегия переговоров - это ‘’win-win’’ («выиграл-выиграл»). Но что делать, если партнер по переговорам играет совсем по другим правилам? Что делать, если неожиданно обнаруживаешь, что попал в поле «жестких» переговоров? Как вести себя в условиях прессинга? Как противостоять манипуляциям и скрытому воздействию? Разберемся на тренинге «Скрытое воздействие в переговорах».

Содержание и структура программы:  

• Специфика переговорного процесса

• Стили ведения переговоров: «партнерские» и «жесткие» переговоры

• Типы переговорщиков и особенности взаимодействия с каждым из них

• Подготовка к переговорам: постановка целей min\max, определение «слабых/сильных» сторон, планирование предстоящего взаимодействия

• «Формула нужды» в переговорах

• НАОС

• Управление переговорами

• Прояснение позиции партнера по переговорам

• Аргументация и контраргументация

• Прессинг в переговорах: причины применения

• Правила «игры» в жестких переговорах

• Методы скрытого воздействия в переговорах

• Противостояние манипуляции и давлению со стороны партнера по переговорам

Форма и организация тренинга:

Интерактивное обучение, основанное на отработке навыков и умений каждым участником тренинга. Практические упражнения занимают около 70% от общего времени. Тренинг включает в себя проигрывание как реальных, так и метафорических ситуаций, относящихся к переговорным навыкам.

Продолжительность: 1- 2 тренинговых дня (8-16 академических часов). 

Численность группы: от 5 до 20 человек